Energiklagenævnet
Energiklagenævnet behandler klager over myndighedsafgørelser fra Energistyrelsen, Forsyningstilsynet, Energinet og kommunerne på energiområdet, fx tilladelser til vedvarende energianlæg og tilslutningspligt til fjernvarme. Skal ikke forveksles med Ankenævnet på Energiområdet, som behandler forbrugerklager over egen el-, gas- eller fjernvarmeregning.
Fakta om Energiklagenævnet
- Klagefrist
- 4 ugerKlagefrist til Energiklagenævnet, regnet fra afgørelsen er meddelt.
- Gebyr
- Som udgangspunkt intet gebyr. Dog 900 kr. for privatpersoner og 1.800 kr. for virksomheder og organisationer ved klager om CO2-lagring og rørledningsanlæg på land
- Behandlingstid
- 4,2 måneder i gennemsnit (seneste kvartal)
Mere om behandlingstiden
Ifølge Nævnenes Hus var den gennemsnitlige sagsbehandlingstid i Energiklagenævnet 4,6 måneder ved udgangen af 2025 og 4,2 måneder for sager afgjort i seneste kvartal.
Sidst tjekket mod Klagevejledning, Energiklagenævnet og Nævnenes gennemsnitlige sagsbehandlingstider.
Indhold på siden
Hvem kan klage
Klageberettiget er som udgangspunkt parterne i den sag, myndigheden har afgjort, samt andre, der efter den relevante lovgivning er gjort klageberettigede. Er du forbruger og uenig i din egen regning for el, gas eller fjernvarme, skal du ikke klage til Energiklagenævnet, men til Ankenævnet på Energiområdet eller eventuelt domstolene.
Sådan klager du
- Tjek først, om din sag hører under Energiklagenævnet. Handler den om din egen regning fra et el-, gas- eller fjernvarmeselskab, skal du i stedet klage til det selskab, du har regningen fra, og derefter eventuelt til Ankenævnet på Energiområdet.
- Læs myndighedens afgørelse og klagevejledningen, der skal følge med den.
- Klag skriftligt inden klagefristen, som udgangspunkt via klageportalen på naevneneshus.dk.
- Beskriv, hvad du klager over, og hvorfor, og vedlæg din dokumentation.
- Nævnet sender klagen i høring hos myndigheden og eventuelt andre parter, og træffer herefter afgørelse.
Hvis du ikke får medhold
Ingen. Energiklagenævnets afgørelser kan som udgangspunkt ikke indbringes for anden administrativ myndighed, men kan indbringes for domstolene senest 6 måneder efter, at nævnets afgørelse er truffet.