Forbruger og Køb

Forbrugerklagenævnet behandler klager fra forbrugere over varer og tjenesteydelser købt af virksomheder. Sagerne skal først forbi Mæglingsteamet.

Ankenævn for Biler behandler klager fra forbrugere over køb af biler hos bilforhandlere, der er medlem af brancheorganisationerne. Nævnet behandler tvister om mangler og reklamationer.

Teleankenævnet behandler klager over teleselskaber, internetudbydere og tv-udbydere. Nævnet kan tage stilling til regninger, abonnementer og opsigelse.

Ankenævnet på Energiområdet behandler klager over el-, gas- og varmeselskaber. Du kan klage over regninger, afbrydelse af forsyning og målerfejl.

Ankenævnet for Biler behandler klager over køb af biler (over 10.000 kr) og værkstedsregninger (over 1.500 kr).