Transport og Rejser

Trafikstyrelsen behandler klager over flyselskaber vedrørende aflysninger, forsinkelser og nægtet boarding efter EU-forordning 261/2004. Du kan have ret til erstatning på op til 600 euro.

Parkeringsklagenævnet behandler klager over parkeringsafgifter udstedt af private parkeringsselskaber. Nævnet kan ikke behandle klager over kommunale parkeringsbøder.

Pakkerejse-Ankenævnet behandler klager over rejsebureauer og arrangører af pakkerejser. Du kan klage over mangler ved rejsen, hotel eller transport.

Taxinævnet behandler klager over taxikørsel, herunder klager over pris, service og chauffør. Gælder for taxa, Uber og andre kørselsordninger.

Ankenævnet for Feriehusudlejning behandler klager over udlejning af feriehuse i Danmark og udlandet, når det er lejet gennem et dansk bureau.

Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme behandler klager over hoteller, vandrehjem, restauranter og forlystelsesparker i Danmark.

Ankenævnet for Køreundervisning behandler klager over køreskoler og kørelærere, f.eks. vedrørende manglende undervisning eller uenigheder om betaling.

Ankenævnet for Bus, Tog og Metro behandler klager over kontrolafgifter, billetter og rejser med kollektiv trafik i Danmark.

Ankenævnet behandler klager over afgørelser om bl.a. godkendelse af søfarendes sundhedsbevis, sønæringsbevis og skibes besætningsfastsættelse.