Klager til Hotel- & Restaurantnævnet

Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme behandler klager over hoteller, vandrehjem, restauranter og forlystelsesparker i Danmark.

Gebyr

170 kr

Behandling

2-4 måneder

Klagefrist

Ingen fast frist

Sådan forløber processen

Trin 1

Klag først til stedet (hotellet/restauranten)

Trin 2

Få et skriftligt afslag eller intet svar

Trin 3

Indsend klage til ankenævnet

Trin 4

Betal gebyr på 170 kr

Trin 5

Afvent afgørelse

Vigtig information

Informationerne på denne side er vejledende og udgør ikke juridisk rådgivning. Regler og praksis kan ændre sig. Vi anbefaler altid, at du søger professionel juridisk bistand ved tvivlsspørgsmål.

Kilder: Retsinformation.dk, Borger.dk

Brug for juridisk hjælp?

Vi kan ikke give juridisk rådgivning, men vi kan hjælpe dig med at finde vej.

Kontakt os

Start din sag selv

Gå direkte til nævnets egen hjemmeside for at starte klagen.

Klagefrist og regler

Husk at klagefristen til Hotel- & Restaurantnævnet er Ingen fast frist. Det er vigtigt at overholde denne, ellers kan sagen afvises.

Hvad hvis jeg taber?

Afgørelser kan typisk indbringes for Byretten eller domstolene. Sørg for at læse vejledningen i afgørelsen grundigt.

Relaterede guides
Fly forsinket eller aflyst – Få op til 4.800 kr i erstatningUretmæssig p-bøde – Sådan klager du og vinderRejsebureau gået konkurs – Får du pengene tilbage?Hotel svarede ikke til beskrivelsen – Kræv kompensation