Klager til Bus, Tog & Metro Nævnet

Ankenævnet for Bus, Tog og Metro behandler klager over kontrolafgifter, billetter og rejser med kollektiv trafik i Danmark.

Gebyr

160 kr

Behandling

6 måneder

Klagefrist

3 år

Sådan forløber processen

Trin 1

Klag først skriftligt til selskabet (DSB, Movia, Metro)

Trin 2

Få en endelig afgørelse

Trin 3

Indsend klage til ankenævnet

Trin 4

Betal gebyr på 160 kr (80 kr hvis under 160 kr)

Trin 5

Afvent afgørelse

Vigtig information

Informationerne på denne side er vejledende og udgør ikke juridisk rådgivning. Regler og praksis kan ændre sig. Vi anbefaler altid, at du søger professionel juridisk bistand ved tvivlsspørgsmål.

Kilder: Retsinformation.dk, Borger.dk

Brug for juridisk hjælp?

Vi kan ikke give juridisk rådgivning, men vi kan hjælpe dig med at finde vej.

Kontakt os

Start din sag selv

Gå direkte til nævnets egen hjemmeside for at starte klagen.

Klagefrist og regler

Husk at klagefristen til Bus, Tog & Metro Nævnet er 3 år. Det er vigtigt at overholde denne, ellers kan sagen afvises.

Hvad hvis jeg taber?

Afgørelser kan typisk indbringes for Byretten eller domstolene. Sørg for at læse vejledningen i afgørelsen grundigt.

Relaterede guides

Fly forsinket eller aflyst – Få op til 4.800 kr i erstatning Uretmæssig p-bøde – Sådan klager du og vinder Rejsebureau gået konkurs – Får du pengene tilbage?Hotel svarede ikke til beskrivelsen – Kræv kompensation