Klager til Pengeinstitutankenævnet

Pengeinstitutankenævnet behandler klager fra forbrugere over pengeinstitutter (banker, sparekasser og andelskasser) vedrørende private kundeforhold.

Gebyr

300 kr

Behandling

3-6 måneder

Klagefrist

Ingen fast frist

Sådan forløber processen

Trin 1

Klag først skriftligt til bankens klageansvarlige

Trin 2

Afvent bankens endelige svar (maks 5 uger)

Trin 3

Indsend klage til Pengeinstitutankenævnet

Trin 4

Betal gebyr på 300 kr

Trin 5

Afvent nævnets behandling

Vigtig information

Informationerne på denne side er vejledende og udgør ikke juridisk rådgivning. Regler og praksis kan ændre sig. Vi anbefaler altid, at du søger professionel juridisk bistand ved tvivlsspørgsmål.

Kilder: Retsinformation.dk, Borger.dk

Brug for juridisk hjælp?

Vi kan ikke give juridisk rådgivning, men vi kan hjælpe dig med at finde vej.

Kontakt os

Start din sag selv

Gå direkte til nævnets egen hjemmeside for at starte klagen.

Klagefrist og regler

Husk at klagefristen til Pengeinstitutankenævnet er Ingen fast frist. Det er vigtigt at overholde denne, ellers kan sagen afvises.

Hvad hvis jeg taber?

Afgørelser kan typisk indbringes for Byretten eller domstolene. Sørg for at læse vejledningen i afgørelsen grundigt.